■ 御注文から商品受取まで

1.ご注文(カード決済の方はこの時点でお支払いください）
御注文内容確認のメールが自動で送信されます。

2.御注文確定
当店より受付完了のメールを送信致します。

納期が遅れる場合や送料のお知らせなどある場合はこの時点でお知らせしますので必ずご確認ください。

3.お振込み (銀行振込の方はこの時点でお振込み下さい）
御入金確認後、確認のメールを送信いたします。

4.商品出荷
商品出荷時に、お問い合わせ番号を記載したメールを送信します。

5.商品お届け（代引きの方はこの時点で配送業者にお支払いください）
発送後数日でお届け先に配送されます。

※確認メール等が届かない場合は、正常にご注文が完了していない可能性がございますので、その際は当店までご一報ください。

■ セミナー申込方法

1.申し込み(カード決済の方はこの時点でお支払いください）
ご希望のセミナー開催日時を必ず選択し、カートに入れてください。
「お届け先の入力」「お届け日時の選択」「クール便」はチェックや入力をせずに進んでください。

2.御注文確定
当店より受付完了メールを送信致します。

3.お振込み (銀行振込の方はこの時点でお振込み下さい）
御入金確認後、確認のメールを送信いたします。

4.セミナー会場へのマップ
御入金確認後にセミナー会場までのマップを記載したメールを送信します。
メールをご確認頂き、当日講座におこしください

■PayPay 残高払い

PayPay残高払いのみ対応いたします。
1回あたりの決済上限金額は50万円（税込）までとなります。
※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※システムの都合上、注文から発送まで3週間を超過する商品にはご利用いただけません。
またご注文ごとのお支払いとなります。
注文後の「支払いを一つにまとめてほしい（金額の合算）」、「支払いを分けてほしい」等のご依頼はシステム上承ることができませんのでご了承ください。

【講座申込】
チケット等の配送はございません。
お届け先の入力、お届け日時の選択をされましても反映いたしませんので、ご了承ください。

【講座申込以外】
宅配便
配送業者：ヤマト運輸
納期は通常１週間以内です。ご入金確認後　約１～3営業日程度で出荷いたします。

最終送料は自動返信メールの後で配信される『当店からの注文確認メール』で確定されます。
梱包形式等によって加算のある場合は加算された送料をご案内いたしますので、必ずご確認下さいますようお願い申し上げます。

■通常便
送料全国一律　1,100円(税込)/12本まで　13本の場合は1,100円x2
北海道　　　　2,420円(税込)/12本まで　沖縄　3,080円(税込)/12本まで
33,000円(税込)以上購入で通常便送料無料(上限12本まで)

5月～9月は品質保持のためワイン全品クール便での発送となり、送料は通常便＋770円（税込）となります。
※10月も気温によりクール便を使用させていただく場合がございます。 ご了承くださいますようお願いいたします。

■クール便商品 通常便送料＋770円（税込）となります。
上限12本までかつ33,000円(税込)以上購入でも、クール便料金770円（税込）は申し受けます。
あらかじめご了承ください。

※一部離島へのお届けにつき追加料金を申し受ける場合がございます。

※以下の商品につきましては、梱包可能本数が変わるか、別梱包もしくは適切な梱包形式にて梱包させて頂くため、追加料金を申し受ける場合がございます。

• シャンパーニュボトルなど通常のボトルより大きくて重量のあるボトル
• ハーフボトル
• マグナムボトル
• オリジナルボックス入りのワイン
• グッズ
• その他記載のある商品

営業時間：平日11:00～17:00
御注文受付：年中無休・24時間365日
定休日：土・日・祝・お盆・年末年始
※出荷は基本平日のみとさせていただきます。

当店の価格表示は全て税込価格です。消費税率：10％

■返品特約について

【講座申込の場合】
商品の特性上、講座受講後の返金は承りません。ご了承ください。

【商品購入の場合】
・商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、 お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。

・メーカーの生産時期により、実際にお届けする商品のラベルやパッケージ等が掲載画像と異なる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

■ キャンセルポリシー

【講座申込の場合】
お申し込み確定後のキャンセルは、原則としてお受いたしかねます。
ただし、 代理の方に受講いただくことは可能です。

代理出席の際は、当社までご連絡をお願いします。
　
お問い合わせ先：080-6983-8480

【商品購入の場合】
商品の品質については、万全を期しておりますが、万一品質に支障があった場合や、 ご注文と異なる商品が届いた場合には、
・ お届けから７日以内
・ 商品未使用の場合 でしたら、交換または返品を承ります。（この場合の送料は当社にて全額負担致します。）
但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。

※お客様都合による返品は、原則お受け致しません。 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。